Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Listendy ("Listendy", "biz") tarafından, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenme süreçleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

İletişim: kvkk@listendy.com
Adres: İstanbul, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:

• Kimlik ve İletişim: e-posta adresi, görünen ad (kayıt sırasında verdiğin)
• Müşteri İşlem:oluşturduğun listeler, eklediğin ürünler, ürün URL'leri, fiyat geçmişi, satın alındı işaretleri
• İşlem Güvenliği: oturum bilgileri (Supabase tarafından çerez olarak yönetilir), giriş tarihi
• Pazarlama (opsiyonel): e-posta bildirim tercihin — varsayılan kapalıdır, sadece açık rıza ile aktif olur

Çerez politikamız: Site içi analitik için Plausible kullanıyoruz; çerez yerleştirmiyor, kişisel veri toplamıyor. Yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hesabını oluşturmak ve yönetmek
• Listene eklediğin ürünlerin fiyatlarını periyodik olarak takip etmek
• Açık rıza vermişsen fiyat düşüşü bildirimlerini e-posta ile göndermek
• Hizmet kalitesini ve kullanım deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki Sebep

Kişisel verilerin KVKK madde 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Sözleşmenin ifası — Hesap, liste, ürün takibi hizmetlerini sunabilmek için
• Açık rıza — Pazarlama e-postaları için (her zaman geri alınabilir)
• Meşru menfaat — Hizmet kalitesini iyileştirmek, güvenliği sağlamak
• Yasal yükümlülük — Mevzuat gereği saklama zorunlulukları

5. Aktarım — Yurt İçi ve Yurt Dışı

Hizmetimizi çalıştırabilmek için aşağıdaki tedarikçilerden destek alıyoruz. Bu firmalarla yapılan veri işleyici sözleşmeleri kapsamında, verilerin yalnızca hizmet sunumu için işlenmesini garanti ediyoruz:

• Supabase (veritabanı + kimlik doğrulama) — sunucular AB (Frankfurt). KVKK uyumlu güvenlik standartları.
• Netlify (web hosting) — sunucular AB.
• Resend (e-posta gönderimi) — yalnızca pazarlama izni vermiş kullanıcılar için. Yurt dışı (ABD) — açık rıza ile.
• Plausible Analytics (analitik) — sunucular AB (Almanya). Çerez kullanmaz, kişiye özgü veri toplamaz.

6. Saklama Süresi

• Hesap verileri: Hesabın aktif olduğu sürece + silme talebinden sonra 30 gün (yedek temizliği için)
• Ürün ve fiyat geçmişi: Hesap silindiğinde anında silinir
• Yasal yükümlülük gerektiren veriler: İlgili mevzuatın öngördüğü süre kadar

7. KVKK Madde 11 — Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• Hangi amaçla işlendiğini öğrenme
• Yurt içi / yurt dışı aktarıldığı kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme aleyhine itiraz etme
• Otomatik analiz sonucunda aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığı zararın giderilmesini talep etme

Haklarını kullanmak için kvkk@listendy.com adresine yazılı başvuru yapabilirsin. Talebine 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt veriyoruz.

8. Hesap Silme

Hesabını her zaman silebilirsin. Ürünlerin, listelerin ve fiyat geçmişlerin anında silinir, e-posta adresin ve görünen adın 30 gün içinde tüm yedeklerden temizlenir. Hesap silmek için kvkk@listendy.com adresine talep gönderebilirsin.

9. Çocukların Verisi

Hizmetimiz 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altı bir kullanıcının veri işlediğimizi fark edersek, hesabı kapatır ve verilerini sileriz.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektikçe güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bilgi veririz. Son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir.